가방 손잡이 부분 가죽이 까져서 수선을 맡겼습니다
가방 맡기고 일주일 조금 지나서 물건을 다시 받았어요 상태를 보니까 아주 말끔하게 원상태로 복구가 되었더라구요 그런데 가방 손잡이 부분에 무언가 살짝 묻은 거 같아서 제가 물티슈로 닦았는데 까진 부분이 염색되어있어서 염색약이 묻어나더라구요
이거는 제 실수니까 다시 재수선이 안 되더라도 그냥 그대로 쓰려고 했었습니다 그래도 혹시나 해서 상담을 받았는데 토요일에 대표님께서 상담을 해주셨거든요  염색을 했기 때문에 마를 때까지 시간이 꽤 걸리는데 그렇게 되면은 다시 저에게로 돌아올 때까지 시간이 너무 걸리기 때문에 손에 안 묻을 정도가 됐을 때 물건을 다시 보내주신거라고 하더라구요
그래서 염색을 한 후에는 한달 전까지는 마른 수건은 괜찮은데 물수건은 사용하면 안 된다고 말씀해주셨어요 (이런 주의사항은 출고되기전에 미리 말씀해주시면 더욱 좋을 것 같아요 저처럼 실수하는 사람이 없게요ㅜ)
아무튼 너무나도 당연하게 재수선 해주시겠다고 하셔가지고 정말 감동 받았습니다 그렇게 해서 10일 만에 다시 물건을 받았는데 역시나 완벽하게 수선되어 왔어요
완전 새상품!!
실력은 말해뭐해 싶을정도로 최고이고
서비스 마인드도 최고라서 정말 만족스럽습니다
앞으로 명품 수선은 이쪽에 맡길 거예요 너무 감사합니다

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